こんなときは？
新しいETC車載器に取り替えたとき新しい車載器のセットアップ（有料）が必要です。
車載器のセットアップ情報には、ナンバープレート情報（自動車検査証に記載されている自動車登録番号および車両番号）が含まれています。転居された場合など、ナンバープレートを変更した際は、再セットアップ（有料）が必要となりますので、お買い求めの販売店または最寄りのセットアップ店へご相談ください。
車載器には車種をはじめ個別の車両情報がインプットされていますので、再セットアップ（有料）が必要です。再セットアップについては、最寄りのセットアップ店へご相談ください。
ナンバープレートを変更する場合と継続する場合、名義を変更する場合と継続する場合など、さまざまなケースが考えられます。再セットアップ（有料）を必要とする場合が多いと思いますが、クルマのご購入等をされた販売店または最寄りのセットアップ店へご相談ください。
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車検証の所有者、使用者情報のみに変更があった場合は、再セットアップ不要です。
注意
「ハイカ・前払」残高管理サービス
や、ETCマイレージサービスをご利用の方が、新しい車載器に交換されたり、転居などでナンバープレートが変更になった場合などには、登録情報を変更していただく必要があります。
各サービスの会員画面から「登録情報変更」画面へ進み、手続きを済ませてください。
