考え得る不正利用（成りすまし等）を未然に防ぎETCユーザーを保護するためには、ETC車載器に格納する情報を高度に暗号化処理する必要があります。その信頼性を保つためにはセットアップを行う店の技術レベル・セキュリティレベルを厳しくチェックする必要があり、セットアップ店は登録制を導入しています。なお、2005年9月現在の登録店（＝セットアップ店）は、全国約2万店です。

セットアップをするには、セットアップ店に備え付けの「セットアップ申込書」に車両情報と車載器情報等の必要事項を記入します。詳しくはセットアップ店にご相談ください。

セットアップには2種類の申込み方法があり、セットアップ店により異なります。詳しくは最寄りのセットアップ店にご相談ください。

オンラインセットアップ店

情報発行元（ORSE）とセットアップ店の間で、セットアップに必要な暗号化された情報をオンラインで送受信します。セットアップ店でETC車載器をクルマに取付け加工している程度の時間でセットアップできますので、ETCカードがあればお申込み当日にETCが使用できるようになります。

オフラインセットアップ店

情報発行元（ORSE）とセットアップ店の間で、セットアップ情報の伝達をFAXまたは郵送でやり取りします。そのため、セットアップ申し込みから完了まで、おおむね1週間程度の時間がかかります。

※ 情報発行元（ORSE）は関係機関と連携して、「ETC普及促進キャンペーン」を実施しています。
本キャンペーンに参加している店舗を対象にセットアップの際にいただいております識別処理情報発行料（注）（525円（税込））を、セットアップ事業者様を通じてお客様へ助成及び還元しております。その結果、お客様の識別処理情報発行料の負担額はオンラインセットアップで0円に、オフラインセットアップで525円（税込）となっております。

注:ORSEでは、本来、このセットアップ情報提供に必要なシステム等の整備・維持管理等の費用（識別処理情報発行料）として、オンラインセットアップで525円（税込み）／件、オフラインセットアップで1,050円（税込み）／件をセットアップ事業者からいただくことになっております。
また、セットアップ店では、車両情報を車載器に暗号化して格納するセットアップ作業を行っていますが、このセットアップにあたっては各店舗での人件費、端末設備費、通信回線費などの管理費に識別処理情報発行料等を含めた料金をそれぞれのセットアップ店で設定してお客様からいただいております。

※ 各地域ごとのオンラインセットアップ店とオフラインセットアップ店のリストを紹介しています。オンラインセットアップ店をご確認される場合は、ベージュ色で色分けされています。

セットアップ申込書のお客様控えは、ETCの各種サービスなどを申し込む際に必要な車載器管理番号やセットアップを証明する重要な情報を含んでいますので、無くさないように大切に保管ください。

※ セットアップ申込書に記入された情報が必要な時
マイレージサービスの申込み、他各種サービスの申込み、再セットアップ時、車両変更の時

セットアップのおおまかな流れ