ETC利用上の注意

ETC利用上の注意

出発前にETCカードの動作をチェック!

車載器へのETCカードの挿忘れや挿込み不良により、エラーが発生して料金所の開閉バーが開かないケースがあります。
ETCカードは、乗車した時点で車載器に確実に挿込み、正しく動作することを確認してください。

  • ETCカードの挿込み方向(前後表裏)にご注意ください。
  • 車載器は、ETCカードを挿入してから利用可能になるまでに数秒かかります。そのため、料金所のETCレーンの直前でカードを挿入すると、エラーが発生し、開閉バーが開かない場合があります。また、運転中にETCカードを抜き挿しすることは非常に危険ですので、絶対に行わないでください。
出発前にETCカードの動作をチェックするイメージ図

有効期限は大丈夫?

クレジットカードと同様に、ETCカードにも有効期限があります。期限切れのカードはご利用いただけませんのでご注意ください。

  • 有効期限切れのETCカードでは、開閉バーが開きません。
  • 有効期限切れのETCカードを車載器に挿入した場合でも、車載器そのものはカードを正常に認証する機種もあります。必ずカード券面の有効期限を確認してください。
ETCカードの有効期限を確認するイメージ図

「ETCカード未挿入お知らせアンテナ」とは

一部の高速道路では、料金所手前に「ETCカード未挿入お知らせアンテナ」を設置し、カードの挿し忘れや挿込み不足があった場合、車載器を通して音声や信号音によりお知らせします。

音声や信号音によるお知らせがあった場合の対応方法

そのままではETCレーンを利用できませんので、「一般」または「ETC/一般」レーンをご利用ください。(通行券をお取りください)

ETCカード未挿入を検知し、音や表示で知らせるアンテナの仕組みを示したイメージ図

車両を離れる時には、カードも持っていく

ETCカードはクレジットカードの一種です。防犯上からも、車両から離れる際は車載器から抜き取り、ドライバー自らが携行するようにしてください。また、車内に放置すると熱などの影響でカードが使用できなくなる場合もあります。

ETCカードを車載器から抜き取る様子のイメージ図