セットアップについて
ETC を利用するには、事前に ETC/ETC2.0 車載器のセットアップを行う必要があります。セットアップとは、車載器に車種区分やナンバー情報などの車両情報を暗号化して書き込むとともに※、安全な通信を行うための暗号情報を組込む作業です。セットアップを行うことで、高速道路を利用する車両を正しく識別し、適切な通行料金を算定することが可能になります。また、ナンバー情報の変更やけん引構造の追加など車両情報に変更が生じた場合には、再度セットアップが必要となります（有料）。
※個人を特定する情報は書き込みません。
セットアップはセットアップ登録店で
セットアップでは、ETCの不正利用を防ぐため、暗号処理をはじめとした高度なセキュリティ処理を行います。ETCを安全にご利用いただくため、セットアップ作業を行うのは、技術力や信頼性に関する厳しい審査に合格した「セットアップ登録店」に限られています。登録されていない店舗または個人では実施できませんので、ご注意ください。なお、セットアップ作業は、車載器を車両に取付けるのと同程度の時間で完了します。ETCカードが事前に用意されていれば、セットアップ後すぐにETCを利用いただけます。
お申込み手順
申請者自身で申し込む場合(WEB申請)
- 上のQRコードをスマートフォンやパソコン等で読み取るか、リンクからセットアップ申請サイトを表示してください。
セットアップ申請サイトの画面でメールアドレスをご登録後、申込者情報を入力していただきます。
（申込者は車検証上の「車両使用者」の方となります。）
セットアップ申請サイトの操作方法は以下のリンクを確認してください。
入力完了後、登録したメールアドレスに申請QRコードが届きます。
- 登録店にお越しいただき、申請QRコード、車検証、運転免許証等をご提示ください。
登録店が車検証上の車両使用者（車載器利用者本人）であることを確認した後、登録店にて店舗用専用端末で申請QRコードを読取り、続いて車検証の車両情報、車載器情報等を追加して申込み完了となります。
登録店に申請を委任する場合
- 登録店にお越しいただき、車検証と運転免許証等をご提示ください。
- 所定の委任状に必要事項を記入していただきます。
- 委任状に基づいて登録店が必要事項を代行入力し、さらに車検証から直接読取った車両情報、車載器情報等を追加し申込み完了となります。
セットアップ申込時にご用意いただくもの
セットアップをするには、以下をご用意いただき、各種規程類をご承諾いただく必要があります。
- 車載器
- 車検証
- 本人確認できる運転免許証等
- Web申請で届いた申請QRコード、または委任状（登録店での記載も可能です）
- 二輪車の場合は車載器を取り付ける実車
ETCご利用に関する各種規程類
セットアップをするには、各種規程類をご承諾いたただく必要があります。
ETC車載器の場合
ETC2.0車載器の場合
セットアップ申込時の注意について
- お客様本人がセットアップ登録店に来店しない場合、WEB申請において代理人を指定することができます。
お客様本人がWEB申請を行わず、登録店に申請の代行を依頼する場合は、委任状の代理人欄にWEB申請で指定した代理人を記入し、代理人より登録店にお渡しください。なお、代理人はセットアップ申請を代行できません。
WEB申請を行えるのはお客様本人か登録店のみですのでご注意ください。 - 一部のETC/ETC2.0車載器（19桁の車載器管理番号が「０」から始まっているもの）は、「旧セキュリティ規格」の車載器です。お客様のETC決済情報を将来にわたり安全に保護するため、セキュリティ規格の変更が予定されており、「旧セキュリティ規格」の車載器は、最長で2030年頃までに使用できなくなる予定です。このため、「旧セキュリティ規格」の車載器をセットアップされる車載器をセットアップされるお客様は、最長で2030年頃までに使用できなくなることを十分ご理解・ご承諾のうえセットアップをお申し込みください。
- ETC2.0車載器については、「ETCシステム利用規程」に加え「ETC2.0車載器DSRC部 使用規程」及び「車載器のID付きプローブ情報の利用及び取り扱い方針」に対してご承諾の意思表示が必要となります。